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Conteneurs et levées

1. Dois-je acheter mes conteneurs à puce ? En suis-je propriétaire ?

2. Suis-je responsable de mes conteneurs ?

3. Quand dois-je sortir mes conteneurs à puce ?

4. Comment puis-je reconnaître mes conteneurs ?

5. Comment s’assurer que mes conteneurs sont correctement pesés ?

6. S’il y a plusieurs conteneurs devant mon immeuble, comment le collecteur peut-il identifier le mien ?

7. Mon conteneur n’a pas été totalement vidé lors de la collecte. Les déchets qui restent dans le conteneur ont-ils été pesés ?

8. Puis-je fermer le conteneur à clef ?

9. Mon conteneur a été volé. Que faire ?

10. Je déménage. Que dois-je faire de mes conteneurs ?

11. Suis-je obligé de mettre mes conteneurs lors de chaque passage sur le trottoir ?

12. Je n’occupe pas ma maison toute l’année. Qu’en sera-t-il des levées et des kilos non utilisés qui sont comptabilisés dans le service minimum ?

13. Puis-je laisser mon conteneur à l’extérieur ?

14. J’habite en appartement, je n’ai ni jardin, ni cave, ni garage, où puis-je placer mon conteneur ?

15. Je travaille, mon conteneur va donc rester toute la journée sur le trottoir...

1. Dois-je acheter mes conteneurs à puce ? En suis-je propriétaire ?

Non. Les conteneurs à puce sont fournis par la commune qui en reste propriétaire. Leur coût est intégré dans la redevance immondice (forfaitaire).

Au même titre que votre compteur électrique, les conteneurs sont attachés à une adresse et non à une personne. En cas de déménagement, vous devez donc faire les démarches nécessaires pour informer l'InBW au numéro vert 0800/11.251.

2. Suis-je responsable de mes conteneurs ?

Oui. Les conteneurs sont propriété de la commune et sont mis en dépôt chez vous. Ils doivent être gérés en «bon père de famille» et vous en êtes responsables. En cas de souci, contactez le 0800/11.251 (n° gratuit) qui prendra en charge les réparations nécessaires (exemple : changement des roues) ou, le cas échéant, le remplacement de votre conteneur.

3. Quand dois-je sortir mes conteneurs à puce ?

Vos conteneurs à puce doivent être sortis le jour de collecte prévu par InBW, c’est-à-dire le mardi. Ils peuvent être sorti la veille, à partir de 18h.

Il est tout de même préférable de sortir vos conteneurs uniquement quand ceux-ci sont pleins. De cette manière, vous économiserez des levées.

4. Comment puis-je reconnaître mes conteneurs ?

Votre adresse figurera sur un autocollant apposé sur vos conteneurs. Rien ne vous interdit de personnaliser vos conteneurs afin de faciliter leur identification, tout en laissant les autocollants apposés par l’Inbw bien visibles.

5. Comment s’assurer que mes conteneurs sont correctement pesés ?

Les systèmes de pesées sont homologués par le «Service Public Fédéral Economie» selon des normes strictes et soumis à des révisions périodiques. A titre comparatif, les systèmes de mesures aux pompes à essence doivent également être homologués par le même SPF.

6. S’il y a plusieurs conteneurs devant mon immeuble, comment le collecteur peut-il identifier le mien ?

Chaque conteneur est muni d’une puce d’identification électronique, possédant un code unique. Le camion de collecte est équipé d’un dispositif capable de lire ce code, lorsque le conteneur est déposé dessus. Il n’y a donc aucun risque de confusion.

7. Mon conteneur n’a pas été totalement vidé lors de la collecte. Les déchets qui restent dans le conteneur ont-ils été pesés ?

Non. Pour comptabiliser les kilos collectés, deux pesées distinctes sont effectuées : une avant la vidange, et une après. Dès lors, seuls les déchets réellement tombés dans le camion sont comptabilisés. En conséquence, les déchets qui resteraient collés dans le fond du conteneur ne rentrent pas en ligne de compte.

8. Puis-je fermer le conteneur à clef ?

Les conteneurs seront fournis sans système de fermeture. Un système de verrouillage peut être ajouté moyennant paiement de 35 € par conteneur (placement et TVA compris) au numéro vert de l'InBW 0800/11.251.

A chaque levée du conteneur, celui-ci se dévérouille automatiquement permettant la vidange.

9. Mon conteneur a été volé. Que faire ?

Lorsque vous constatez le vol, faites une déclaration à la police et contactez le 0800/11.251 (n° gratuit). La puce électronique de votre conteneur sera désactivée et personne ne pourra l’utiliser. Ainsi, vous ne courrez pas le risque d’avoir à payer d’autres déchets que les vôtres. Par ailleurs, dès le vol signalé, un nouveau conteneur vous sera livré.

10. Je déménage. Que dois-je faire de mes conteneurs ?

Vous devez les laisser sur place en veillant à ce qu’ils soient propres lors de votre départ. En effet, les conteneurs sont attachés à l’habitation et non aux occupants de celle-ci. Lorsque vous quittez votre logement, vous devez remplir un document mentionnant la date de changement d’utilisateur du conteneur. Ce document sera disponible auprès de votre administration communale ou téléchargeable sur le site www.chaumont-gistoux.be. C’est le même type de procédure que pour un changement de titulaire pour un compteur électrique ou un compteur d’eau.

11. Suis-je obligé de mettre mes conteneurs lors de chaque passage sur le trottoir ?

Non, bien sûr. Chacun choisit son rythme en fonction de sa production de déchets. Pour votre budget, il est préférable de présenter moins souvent vos conteneurs à la collecte et de veiller à ce qu’ils soient remplis. Cependant, en été, il est conseillé de présenter le conteneur réservé aux déchets organiques plus fréquemment.

12. Je n’occupe pas ma maison toute l’année. Qu’en sera-t-il des levées et des kilos non utilisés qui sont comptabilisés dans le service minimum ?

Vous n’êtes pas obligés de sortir les conteneurs à délais réguliers. C’est votre choix. Les kilos et les levées non utilisés sont perdus. Il n’y a pas de pénalité.

13. Puis-je laisser mon conteneur à l’extérieur ?

Rien ne s’y oppose pour autant qu’il reste sur votre propriété en dehors des périodes de collecte et n’empiète pas sur le trottoir ou l’accotement public.

14. J’habite en appartement, je n’ai ni jardin, ni cave, ni garage, où puis-je placer mon conteneur ?

Un conteneur a la même emprise au sol que le sac poubelle actuel.

Pour les conteneurs de 40L : 34 cm x 48 cm.

Pour les conteneurs de 140L : 50 cm x 55 cm.

Pour les conteneurs de 240L : 58 cm x 74 cm.

Pour les immeubles à appartements, la mise en place d’un conteneur collectif pour tout l’immeuble est envisageable. Ces situations seront étudiées au cas par cas par le Collège communal et doivent rester exceptionnelles.

15. Je travaille, mon conteneur va donc rester toute la journée sur le trottoir ?

Vous pouvez sortir votre conteneur la veille du ramassage à partir de 18h ou au plus tard le jour de la collecte à 6h et le rentrer à votre retour du travail.